Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website ist Amstettner Türöffner, Josef-Seidl-Straße 26, 3300 Amstetten, Österreich.

Telefon: 06703098424
E-Mail: [email protected]

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Welche Daten anfallen

Beim Aufruf der Website

Ihr Browser übermittelt beim Seitenaufruf technisch notwendige Angaben an den Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Ohne diese Angaben lässt sich die Seite nicht ausliefern.

Anfrage über das Kontaktformular

Das Formular verlangt Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Straße samt Hausnummer, PLZ und Ort sowie eine Nachricht. Straße und Ort benötigen wir, um Anfahrt und Einsatzgebiet einzuschätzen; mit der Nachricht schildern Sie, worum es geht, etwa eine zugefallene Tür oder einen Zylindertausch.

Bewertung abgeben

Im Bewertungsformular tragen Sie Ihren Namen, die in Anspruch genommene Leistung, eine Sternewertung und Ihren Text ein. Bitte schreiben Sie keine Adresse, Telefonnummer oder andere Kontaktdaten in den Bewertungstext. Soll eine Bewertung auf der Website erscheinen, verwenden wir dafür nur diese freiwilligen Angaben.

Anruf und E-Mail

Wenn Sie anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Rufnummer beziehungsweise E-Mail-Adresse und die Angaben, die Sie zum Anliegen machen. Für den Einsatz notieren wir Adresse, Türart und Schlosssystem, damit wir mit passendem Werkzeug und Ersatzteilen anreisen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten nur, soweit dafür ein Grund besteht:

• Anfragen und Aufträge: Wir beantworten Ihre Nachricht, vereinbaren den Einsatz und stellen die Rechnung. Grundlage ist die Vertragsanbahnung beziehungsweise Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Aufbewahrung von Belegen: Buchhaltungs- und Steuerpflichten verlangen, dass wir Rechnungen aufheben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Betrieb und Absicherung der Website: Technische Zugriffsdaten, Schriftarten und die Reichweitenmessung dienen einer stabilen, lesbaren Seite und der Fehlersuche. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Bewertungen: Sie senden sie freiwillig; die Verwendung beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken oder der Verkauf von Daten findet nicht statt. Technische Dienstleister, etwa für Hosting und E-Mail, erhalten Daten nur, soweit sie diese für den Betrieb brauchen; mit ihnen bestehen die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen.

Schriftarten von Google

Zur einheitlichen Darstellung laden wir die Schriften Saira und Inter Tight über Google Fonts. Dabei baut Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google (fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com) auf; Google erhält dadurch mindestens Ihre IP-Adresse und erfährt, dass Ihr Gerät diese Website aufgerufen hat. Wir nutzen die Schriften, damit Texte und Überschriften auf jedem Gerät gleich aussehen.

Anbieter ist Google Ireland Limited; eine Übermittlung an Google-Konzerngesellschaften in Drittländern ist nicht auszuschließen. Wer das vermeiden möchte, kann die Anzeige der Schriften im Browser unterbinden; die Seite bleibt dann mit Standardschriften lesbar.

Reichweitenmessung

Auf den Seiten unseres Angebots läuft ein Statistik-Werkzeug (Umami), dessen Skript von analytics.datsoft.pro geladen wird. Es zählt Seitenaufrufe, ermittelt grob Gerätetyp und Herkunft eines Besuchs und registriert, wenn jemand auf eine Telefonnummer tippt oder klickt. Ihre Rufnummer erfährt das Werkzeug dabei nicht; ebenso wenig legt es Profile über einzelne Personen an.

Wir nutzen die Auswertung, um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und ob Kontaktwege funktionieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihrem Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gehen wir nach.

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe- oder Verfolgungszwecken. Die Reichweitenmessung kommt ohne Cookies aus, und die Formulare speichern nichts im Browser, was über den Besuch hinausreicht. Aus diesem Grund blenden wir kein Cookie-Banner ein. Sollte sich das ändern, passen wir diese Erklärung an und holen, wo nötig, vorher Ihre Einwilligung ein.

Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Beantwortung und für mögliche Rückfragen nötig ist, und löschen sie danach. Bei erteilten Aufträgen bleiben Rechnungsdaten sieben Jahre erhalten, weil die Bundesabgabenordnung das verlangt (§ 132 BAO). Länger speichern wir nur, wenn Gewährleistungs- oder Haftungsfragen es erfordern.

Technische Zugriffsdaten werden nur so lange vorgehalten, wie Betrieb und Fehlersuche es erfordern. Bewertungen stehen so lange online, bis Sie die Entfernung verlangen oder wir sie aus inhaltlichen Gründen herausnehmen.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15),
• Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16),
• Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Schreiben Sie dafür an [email protected] oder rufen Sie uns an. Eine Antwort erhalten Sie spätestens innerhalb eines Monats.

Sicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert; Eingaben in den Formularen sind auf dem Weg zum Server vor dem Mitlesen geschützt. Zugriff auf Anfragen haben nur die Personen, die sie bearbeiten. Rufen Sie uns bei besonders sensiblen Angaben, etwa zu einer Alarmanlage, lieber an, statt sie in das Nachrichtenfeld zu schreiben.

Änderungen dieser Erklärung

Ändern sich Website, eingesetzte Werkzeuge oder die Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Es gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs hier steht.